Kostenloser Versand - nachhaltig hergestellte Mode - Fasern aus Österreich

Versandinformationen

LIEFERUNG

Die Bestellungen werden nach erfolgter Zahlung für den Versand freigegeben. Bestellungen sind in 1-3 Werktagen versandfertig (je nach Bestellaufkommen) An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Dauer des Versands mit GLS:

  • Innerhalb Österreich 3 bis 4 Werktage
  • Europaweit 3 bis 6 Werktage
  • Weltweit innerhalb von 15 Werktagen

Der Versand ist ab 50€ Einkaufspreis innerhalb Österreichs und Deutschlands gratis!

 

Versand in die EU: € 11,90

Versand in die Schweiz: € 19,40

Bitte beachte, dass außerhalb der EU Zollkosten anfallen können, die vom Empfänger zu bezahlen sind.

Versand weltweit: € 29,00

 

SENDUNGSVERFOLGUNG

Wenn dein KRXLN Paket unser Headquarter verlässt, bekommst du von uns eine Bestätigungsmail, um genau verfolgen zu können, wo sich dein Paket gerade befindet.

Dies Trackingnummer ist auf der Website von GLS einzugeben. Dadurch kannst du den Versandstatus deiner Bestellung einsehen.

Bitte beachte, dass es 1-2 Werktage dauern kann, bis die Trackingnummer letztendlich aktiv ist.

 

RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH

Falls du, aus egal welchem Grund, nicht zu 100% glücklich mit deiner KRXLN Bestellung bist, versuchen wir das immer schnellstmöglich zu lösen, hier gibt es

2 Möglichkeiten:
Generell gilt – um den Rückversand bitte selbst kümmern (einfach so günstig wie möglich retournieren bei einem von dir ausgewählten Versandunternehmen) – dieser ist vom Käufer lt. unserer Widerrufsbelehrung auch selbst zu tragen.

1.) Sobald wir die Retoure erhalten haben, können wir dir gerne einen anderen Artikel raus schicken – hier fallen keine weitere Kosten an.
ODER
2.) Sobald wir die Retoure erhalten erstatten wir den Kaufpreis zurück.

 Wir bitten dich in diesem Fall um eine knappe Nachricht an checkin@krxln.com, um dir rasch deinen Artikel auszutauschen, bzw. den gesamten Betrag dafür rückerstatten zu können.

Bitte beachte, dass Versandkosten nicht rückerstattet werden!

Bitte sende deine Retoure an: 

KRXLN, Haberlweg 9, 4643 Pettenbach, Österreich

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer! Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen!

 Nachdem wir deine Retoure erhalten haben werden wir diese innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten. Die Gutschrift erfolgt auf dem selben Weg, wie die Zahlung ursprünglich getätigt wurde.